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Procesos sanos primero. La IA, después.
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Quién está detrás

Cristián Max Jara

Veinte años rediseñando procesos. Hoy, para empresas medianas, con la IA como palanca y no como titular.

Cristián Max Jara

Trayectoria

Veinte años rediseñando procesos en empresas que no pueden fallar.

Banca, retail financiero, seguros y telecomunicaciones: industrias donde un proceso mal diseñado se paga en clientes, en multas o en reputación. Hoy llevo esa exigencia a empresas medianas.

Walmart Servicios Financieros
Walmart Servicios Financieros
AFP Cuprum
AFP Cuprum
BNP Paribas Cardif
BNP Paribas Cardif
BCI
BCI
Banco de Chile
Banco de Chile
Itaú
Itaú
WOM
WOM
Banco Ripley
Banco Ripley

Los logos pertenecen a sus respectivos dueños. Los muestro como parte de mi trayectoria profesional; no represento a esas empresas.

Credenciales

Object Management Group
OCEB® Certified Expert in BPMObject Management Group
Universidad de Chile
MBE Ingeniería de ProcesosUniversidad de Chile
FEN, Universidad de Chile
Diplomado en BPMFEN, Universidad de Chile
Kellogg School of Management, Northwestern University
IA para la Transformación EmpresarialKellogg School of Management
BIG school
Máster en Inteligencia ArtificialBIG school · en curso
ITIL
ITIL® Foundations v3Gestión de servicios

OMG®, OCEB®, ITIL® y los logos de cada institución pertenecen a sus respectivos dueños.

Por qué hago esto

Planificar es necesario. Concretar es lo que cambia el negocio.

La mayoría de las empresas no tiene un problema de inteligencia artificial. Tiene procesos rotos. Y la IA puesta encima de un proceso roto no lo arregla: multiplica el desorden.

Por eso trabajo en un orden que no negocio. La transformación es setenta por ciento personas y procesos, y treinta por ciento tecnología. Primero se sana el proceso y se logra que la gente lo siga; recién después la IA entra como palanca.

Y lo que entrego corre en producción, no en una presentación. Si no se puede medir en horas recuperadas o en trabajo que sale más rápido, no lo cuento como resultado.

Cristián Max Jara

Asesor senior

Cristián Max Jara

Transformación BPM & AI

Kellogg School of ManagementIA para la Transformación Empresarial

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Escríbeme con el proceso en una línea y vemos cómo partir. El alcance, el plazo y el precio quedan acordados antes de que comprometas nada.