Método
Cuatro pasos. Medidos en capacidad liberada.
No en implementaciones. Lo que importa es cuánto tiempo recupera tu gente y cuánto más rápido sale el trabajo.
Los cuatro pasos
Paso 01
Diagnóstico
Levanto el proceso tal como ocurre de verdad, no como dice el manual. Lo modelo en notación estándar y le pongo costo a cada dolor.
- El proceso real, modelado y validado con quienes lo hacen.
- Los dolores costeados: tiempo, reproceso y riesgo.
- La lectura de IA priorizada, incluido lo que no conviene.
Paso 02
Rediseño y apego
Rediseño el proceso con la gente que lo va a usar, y los acompaño hasta que lo nuevo sea la forma normal de trabajar.
- El proceso nuevo, con responsables y reglas claras.
- Capacitación en los sistemas que ya existen.
- Apego medido cada semana.
Paso 03
Automatización donde rinde
Recién con el proceso sano entra la tecnología, y solo donde el beneficio justifica el costo. Nunca antes.
- Agentes de IA conectados a tus sistemas.
- Lo sensible, siempre con aprobación humana.
- Todo registrado: qué se hizo, con qué datos y por qué.
Paso 04
Medición
El resultado se mide en capacidad liberada y tiempo de ciclo. Nunca en cuántas cosas se "implementaron".
- Horas que tu gente recupera cada mes.
- Cuánto más rápido sale el trabajo.
- Un panel donde la gerencia lo ve sin pedir un informe.
Por qué en este orden
La transformación es 70% personas y procesos.
Solo el 30% es tecnología. La mayoría de las empresas no tiene un problema de IA: tiene procesos rotos, y la IA puesta encima multiplica el desorden. Por eso la automatización es el tercer paso y no el primero.
La oferta de entrada
Un proceso. Alcance cerrado.
No vendo horas ni talleres de innovación. Eliges el proceso que más te duele y te lo devuelvo entendido, medible y con una lectura de IA que se puede defender frente a tu directorio. Alcance, plazo y precio quedan cerrados antes de partir.
El proceso modelado
Actividades, roles, reglas, sistemas, documentos y puntos de control en notación estándar. Un modelo que se puede mantener, no una lámina.
Los dolores, costeados
Dónde se pierde tiempo, dónde se repite trabajo, dónde el control existe pero no se puede demostrar, y cuánto vale cada uno.
La lectura de IA, priorizada
Qué conviene automatizar y en qué orden, por impacto, esfuerzo, riesgo y factibilidad. Incluye, explícitamente, lo que no conviene.
El primer movimiento
Qué se implementa primero, qué requiere, quién lo aprueba y cómo se va a medir el beneficio cuando esté operando.
Sigue recorriendo
Siguiente movimiento
¿Conversamos sobre tu proceso?
Escríbeme con el proceso en una línea y vemos cómo partir. El alcance, el plazo y el precio quedan acordados antes de que comprometas nada.